PREGUNTAS
FRECUENTES
01. ¿Qué diferencia a OnBrand de otras agencias?
No somos solo creativos, somos híbridos. Integramos estrategias BTL de alto impacto con una infraestructura tecnológica propia (Desarrollo + IA), gracias a nuestra alianza nativa con Up Your Net. No tercerizamos la innovación, la construimos.
02. ¿Trabajan campañas puramente digitales o físicas?
Ambas, pero nuestra especialidad es la convergencia. Hacemos que una activación física (BTL) explote en el mundo digital, y que una campaña digital tenga repercusión en el mundo real. Dominamos el ecosistema 360°.
03. ¿Cómo inician el proceso estratégico con una marca nueva?
Todo comienza con una sesión de "Deep Dive". Analizamos tu marca, tu competencia y tus objetivos comerciales. A partir de ahí, diseñamos una hoja de ruta personalizada que prioriza el retorno de inversión (ROI) antes que la estética vacía.
04. ¿Trabajan con PYMES o solo con grandes corporativos?
Trabajamos con visión, no con tamaño. Si tu PYME tiene la ambición de escalar y dominar su nicho, somos el socio correcto. Tenemos planes escalables diseñados para crecimiento agresivo.
05. ¿Hacen Branding o Re-branding desde cero?
Absolutamente. Creamos identidades visuales que sobreviven al paso del tiempo. Desde la creación del nombre (Naming) y logotipo, hasta el manual de marca completo y su aplicación en entornos digitales.
06. ¿Qué tipo de desarrollos tecnológicos realizan?
Desarrollamos sitios web corporativos de alto rendimiento, e-commerce robustos, Landing Pages de alta conversión y aplicaciones web a medida. Todo optimizado para velocidad y SEO técnico.
07. ¿Qué tecnologías utilizan para el desarrollo web?
Depende del proyecto. Usamos WordPress avanzado para autogestión, pero también desarrollamos en código puro (HTML5, CSS3, JS, React) cuando el proyecto requiere un rendimiento específico o funcionalidades complejas.
08. ¿Ofrecen servicio de mantenimiento y soporte?
Sí. La tecnología requiere cuidado. Ofrecemos planes mensuales de mantenimiento que incluyen actualizaciones de seguridad, backups diarios, monitoreo de servidores y ajustes técnicos rápidos.
09. ¿La propiedad intelectual de los desarrollos es mía?
100%. A diferencia de otras agencias que "rentan" la web, nosotros te entregamos las llaves. Una vez finalizado y pagado el proyecto, el código, los accesos y los artes son totalmente de tu propiedad.
10. ¿Cómo miden el éxito de una campaña BTL?
No creemos en "likes" vanidosos. Medimos impacto real: afluencia de personas, interacciones directas, leads capturados en el evento (QR/Forms) y el "ruido" digital generado post-evento.
11. ¿Manejan pauta en medios tradicionales (ATL)?
Sí. Gestionamos y negociamos espacios en TV, Radio y Vallas (OOH). Nuestra estrategia asegura que tu inversión en medios masivos esté alineada con tu conversión digital para no desperdiciar presupuesto.
12. ¿Ofrecen servicios de Community Management?
Más que publicar post bonitos, gestionamos comunidades. Creamos parrillas de contenido estratégico, respondemos a tu audiencia con el tono de voz de tu marca y gestionamos crisis de reputación si fuera necesario.
13. ¿Cuál es el tiempo promedio para lanzar un proyecto web?
Un sitio web corporativo profesional toma entre 3 a 5 semanas, dependiendo de la complejidad y la entrega de información. Un E-commerce robusto puede tomar de 6 a 8 semanas. Siempre trabajamos con cronogramas claros.
14. ¿Cómo se integran con mi equipo interno?
No somos externos, somos una extensión de tu equipo. Utilizamos herramientas como Slack, Trello o Asana para mantener una comunicación fluida y transparente con tu departamento de marketing o ventas.
15. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos transferencias bancarias locales e internacionales, cheques y pagos con tarjeta de crédito (con recargo correspondiente). Para proyectos grandes, solemos trabajar con un esquema de anticipo y contra-entrega.